酒店12时退房规定要明示-上海丽笙精选海仑宾馆

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酒店12时退房规定要明示

2016.10.14

　　“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。

　　“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。

上海丽笙精选海仑宾馆交通引南

位于南京东路步行街，步行3分钟可至地铁站，交通便利
市中心人民广场 0.8 公里乘坐地铁2号线（浦东国际机场方向），在南京东路站下车（4号口出），步行约350米。乘坐出租车约14元。
上海虹桥机场（一号航站楼） 16.2 公里乘坐地铁10号线（新江湾城方向），在南京东路站下车（4号口出），步行约540米。乘坐出租车约53元。
上海浦东国际机场 42.9 公里乘坐地铁2号线（徐泾东方向），在南京东路站下车（4号口出），步行约350米。乘坐出租车约149元。
机场上海虹桥机场（二号航站楼） 23.4 公里乘坐地铁2号线（浦东国际机场方向），在南京东路站下车（4号口出），步行约350米。乘坐出租车约79元。
上海火车南站 12.7 公里乘坐地铁1号线（富锦路方向），在人民广场站下车，换乘地铁2号线（浦东国际机场方向），在南京东路站下车（4号口出），步行约350米。乘坐出租车约41元。
上海火车站 4.4 公里乘坐地铁1号线（莘庄方向），在人民广场站下车，换乘地铁2号线（浦东国际机场方向），在南京东路站下车（4号口出），步行约350米。乘坐出租车约17元。
火车站虹桥火车站 22.7 公里乘坐地铁2号线（浦东国际机场方向），在南京东路站下车（4号口出），步行约350米。乘坐出租车约77元。

入住时间：
离店时间：